Politique de livraison - Re Naissance

En nous lançant dans l’aventure de la seconde main, nous voulions proposer un service aussi professionnel que possible. Pour cela, nous avons choisi de faire appel à un prestataire expert dans la gestion de la seconde main. Celui-ci récupère les produits avant de les remettre en circulation et de les envoyer aux acheteurs. Ainsi, nous maîtrisons entièrement la chaîne d’expédition et lorsque vous commandez un produit sur notre site, il est préparé depuis les plateformes logistiques et se retrouve prêt à être envoyé en moins de 24 heures.

1. Mode de livraison

Afin de répondre au mieux à vos besoins, nous proposons la livraison par Chronopost Express à domicile : vous recevez votre colis à l’adresse de votre choix dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Ce service est facturé 13,99€.

2. Retour

Profitez d’une option de retour disponible sur simple demande jusqu’à 14 jours après l’achat en nous contactant. 

Le colis peut être ouvert dès réception mais tous les articles retournés doivent être inutilisés (dans le même état reçu). Tout emballage d'origine doit également être retourné non utilisé. 

Pour tout article retourné, vous ne serez pas remboursé des frais d'expédition d'origine et vous êtes responsable des frais de retour de l'article à hauteur de 15 €. 

Conditions des souliers

Excellent État

Une paire de souliers en “excellent état” a été très peu portée, bien conservée, et ne comporte aucune trace d’usure notable.

Très bon état

Une paire de souliers en “très bon état” a été portée occasionnellement et possède quelques traces d’usures. Elle doit conserver une apparence proche du neuf.

Bon état

Une paire de souliers en “bon état” a été portée régulièrement. Elle possède des traces d’usures notables. Son état général a été bien conservé.

Venez d'ajouter à votre liste:
Ma liste d'envies
Juste ajouté à votre panier:
Mon panier

Start typing and press Enter to search